Dom > usluge

Politika garancije

Jamčimo distributeru da naši proizvodi (samo instrumenti, pribor i potrošni materijal nisu uključeni) imaju 12 mjeseci jamstvenog roka, računajući od datuma tvorničke isporuke. Naša obaveza po ovoj garanciji je ograničena na Popravke, po izboru naše kompanije, bilo koji deo koji se nakon ispitivanja naše kompanije pokaže neispravnim.

Sljedeći slučajevi nisu uključeni u jamstvo:

- Svaka šteta je rezultat nepravilnog skladištenja, transporta, zloupotrebe ili slučajno.

- Bilo koji problem nastao tokom popravke ili održavanja od strane bilo koga drugog, a ne od Kinghawk ili Kinghawk ovlaštene organizacije.

-Svaka situacija u kojoj su originalni Kinghawk etiketi serijskog broja ili oznake za identifikaciju proizvoda promijenjeni ili uklonjeni.

-Potrošni materijali, uključujući, ali ne ograničavajući se na čašu za uzorke, papir za štampanje i druge jednokratne ili jednokratne materijale.

 

Tehnička obuka

Pružamo besplatnu uslugu obuke tehničkog osoblja distributera u odnosu na proizvode, a mi ćemo dalje pružati tehničku pomoć putem e-pošte, telefona, faksa, Skype-a, Wechata ili WhatsApp-a. Obuka treba da se obavi u našoj fabrici / kancelariji u Jinan, Kina.


Tehnička podrška

Ako neki od proizvoda ne funkcionira ili ako bilo koja usluga za koju smatrate da je potrebna, kontaktirajte našeg servisera. U međuvremenu, molimo vas da kontaktirate našeg prodajnog predstavnika, koji može pratiti i to pitanje.

Za uslugu nakon prodaje, pružamo tehničku podršku putem e-maila, telefona, faksa, Skype-a, Wechata ili WhatsApp-a.

 

Technical Feedback

Prilikom prijavljivanja problema navedite sljedeće informacije:

1. Naziv proizvoda, naziv modela i kompletan opis problema, bolje sa povezanim fotografijama
2. Serijski broj (S / N) vašeg proizvoda / instrumenta
3. Potpuno ime, adresa i broj telefona vaše kompanije
4. Za narudžbu dijelova, potreban broj rezervnih ili zamjenskih dijelova

 

Sjedište servisne službe

Dodati: No.205, zgrada E South, Tehnološki park zaštite okoliša,

Jinan, Shandong, Kina

Poštanski broj: 250101

Tel: 0086 531 8970 2821/2/3 (od ponedjeljka do petka, 08: 30-17: 00, vrijeme u Pekingu)

Faks: 0086 531 82687770

Attn: Martin Liu (menadžer za usluge)

WhatsApp: 0086 188 0531 6961

Mobitel: 0086 188 0531 8980 (za hitne slučajeve)

Em ai l: service@kinghawktech.com

Web stranica: www.kinghawktech.com

 

Indijski servisni centar:

Dodati: NO.403 Geeta arkada Mira Road istok 401107, Mumbai Indija

Gospodin Shreedhar Verma

Mobitel: 0091 9009512020

Wechat: shreedhar_verma

Email: service01_in@kinghawktech.com

 

Pakistanski servisni centar:

Dodati: No.E41, Karachi Market, Khyber Bazar, Pešavar, Pakistan

Gospodin Hafeez Ullah Khan

Mobile (WA): 0092 3149041212 03335379691

Wechat: Hafeezkhan43

Email: Kinghawkpk.service01@gmail.com